El Call Center de INSTITUTO DATAKEY
cuenta con:
Equipo profesional de encuestadores y encuestadoras, expertos en la recogida de información, que se amoldan a las peticiones concretas de captación de información del cliente. Todos ellos guiados por nuestra directora Trabajo de Campo.
Cada posición consta de un ordenador y los complementos necesarios para la óptima realización de la tarea, con extensión directa a centralita y conexión de RED al servidor de SURVEY DATAKEY.
1 posición de control del call center, gestionada por el INSTITUTO DATAKEY, lo que garantiza una mayor confidencialidad de los datos recogidos (informes incidencias, duración encuesta…)
Todos los ordenadores están conectados en red con cableado de 100 Mb, capaces de conectarse en cualquier punto.