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Para las pequeñas empresas, herramientas digitales como las encuestas online (www.encuestas-web.com) o los sistemas de rastreo de la fidelización son los recursos más efectivos que tienen para interactuar con sus clientes ya existentes. En cambio, las ofertas diarias y los anuncios online funcionan mejor a la hora de atraer nuevos clientes.  Así lo ha revelado...

El informe recoge los resultados de una investigación cuantitativa, donde se realizaron 1.150 entrevistas telefónicas a profesionales de la distribucion seleccionadas en funcion del cargo dentro de la empresa. Sobre las conclusiones indicar que El 72,3% de los distribuidores entrevistados indica que vende en su establecimiento productos con Marca de Distribuidor. Este porcentaje aumenta al 100% en los hipermercados y grandes supermercados (1.000 – 2.499 m2) y disminuye a un 10% en los mercados de abastos. 5 de cada 10 profesionales entrevistados no participa en la fabricación/elaboración de productos con Marca de Distribuidor sino que compra a terceros. Por canal, en los hipermercados el 37,3% compra a terceros y el 45,8% combina tanto la participación en la fabricación/elaboración de los productos de MDD como la compra a terceros.

Las tendencias de targeting a seguir han sido resumidas por TWT Interactive. 1.  Behavioural targeting y redes sociales:  mediante los perfiles de usuarios las empresas pueden conocer a sus clientes y deducir tendencias y deseos. A partir de ahí es más fácil elaborar ofertas personalizadas para aumentar la fidelidad. A tener en cuenta el botón +1...