El lineal y sus funciones
El lineal es un conjunto de estanterías y espacio en el punto de venta en donde los establecimientos exponen y presentan los productos para su venta en el libre servicio. Este espacio de lineales lo componenlas estanterías, vitrinas y cámaras de productos congeladosy también están las paletas que sirven para exponer el producto que queremos que el cliente compre y por ultimo las góndolas que también forman parte del lineal y es el mobiliario que se utiliza para acomodar el producto y que se le muestre al consumidor esta formada por dos pies con sus escaleras donde se colocan los paneles y la parte lateral se denomina cabecera de góndola que es donde se colocan los productos de promoción.
Se pueden distinguir 2 conceptos de lineales:
Lineal a ras del suelo:
Es la suma de la longitud de los muebles expositores que disponen los establecimientos a nivel del suelo.
- Atraer la atención del cliente mediante la colocación del producto, las promociones, la exposición con buenos diseños, colores y tamaño; y todo esto presentado en el mueble en donde se encuentra el articulo.
- Ofrecer el producto de manera que no haya barreras para que el cliente pueda verlo.
- Facilitar la elección dándole satisfación al cliente, conociendo sus preferencias para exponer los productos y que la compra se lleve a cabo.
- Provocar el acto de compra cumpliendo las funciones anteriores, solo hay que agregarle seducción llevada a cabo por el ambiente y la animación todo ello para motivar al cliente a realizar la compra.
- El distribuidor: ya que lo utiliza como una herramienta de venta y también lo utiliza como almacén, y a través de el recibe la rentabilidad.
- El productor: es la herramienta que utiliza para enfrentarse con sus competidores. la falta de un producto en el lineal por el aprovisionamiento puede disminuir el espacio de exposición.
- El cliente: le facilita la elección del producto que va adquirir y le proporciona sugerencias para llevar a cabo la compra.